วิธีการการทํางานร่วมกัน
ปัจจุบันมีวิธีการทํางานร่วมกันสามวิธี ได้แก่ การกําหนดค่าแบบ back-to-back, การรวมระบบเกตเวย์อินเตอร์คอมแบบคลัสเตอร์ และการรวมอินเทอร์เฟซโปรโตคอล
วิธีการเครือข่ายแบบ Back-to-Back
แนวทางแบบ back-to-back เชื่อมต่อเทอร์มินัลสื่อสารเครือข่ายสาธารณะและเทอร์มินัลสื่อสารเครือข่ายส่วนตัวผ่านสายเคเบิลเฉพาะเข้ากับระบบเกตเวย์คอนเวอร์เจนซ์เฉพาะ ทําให้สามารถเชื่อมต่อระหว่างสองช่องทางได้ เนื่องจากวิธีนี้อาศัยการบูรณาการในระดับเทอร์มินัล อุปกรณ์อินเตอร์คอมเครือข่ายสาธารณะและส่วนตัวจึงต้องให้ประสิทธิภาพคุณภาพสูงเพื่อให้ได้ประสบการณ์ผู้ใช้ที่น่าพอใจ
แนวทางเครือข่าย Cluster Intercom Gateway
แนวทางทางเลือกคือการรวมระบบผ่านเกตเวย์อินเตอร์คอมแบบคลัสเตอร์ ผลิตภัณฑ์ที่พัฒนาแล้วนี้เชื่อมต่อกับสถานีอินเตอร์คอมเครือข่ายส่วนตัวหรือวิทยุมือถือที่ปลายด้านหนึ่ง ขณะที่สื่อสารกับแพลตฟอร์มเครือข่ายสาธารณะผ่าน IP ที่ปลายทางอีกด้านหนึ่ง มันเป็นโซลูชันการผสานรวมที่ได้รับการยอมรับมากที่สุดในปัจจุบัน โดยให้ประสิทธิภาพโดยรวมที่แข็งแกร่งและการดําเนินโครงการที่ตรงไปตรงมา
เครือข่ายการบูรณาการโปรโตคอล
การบูรณาการโปรโตคอลเป็นแนวทางที่ซับซ้อนมากขึ้น ซึ่งต้องการการพัฒนาและบูรณาการโดยแพลตฟอร์มอินเตอร์คอมเครือข่ายสาธารณะ จึงจําเป็นต้องคุ้นเคยกับอินเทอร์เฟซภายนอกของระบบอินเตอร์คอมคลัสเตอร์ต่าง ๆ นอกจากนี้ ระบบสื่อสารแบนด์แคบหลายระบบยังขาดอินเทอร์เฟซภายนอก ทําให้การนําไปใช้งานเป็นเรื่องท้าทายอย่างมาก
วิธีเลือก
ในฐานะผู้ผลิตแพลตฟอร์มอินเตอร์คอมเครือข่ายสาธารณะ ผู้ให้บริการสื่อสารแบบรวมศูนย์ หรือผู้จําหน่ายระบบสั่งการและส่งข้อมูล การเลือกเกตเวย์อินเตอร์คอมแบบ trunking ที่เข้ากันได้จึงเป็นสิ่งจําเป็นเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกําหนดการบูรณาการเครือข่ายสาธารณะและเอกชน อย่างไรก็ตาม ตลาดมีเกตเวย์อินเตอร์คอมแบบ trunking หลากหลายรุ่นที่มีสเปกและราคาที่แตกต่างกัน ผู้ผลิตแพลตฟอร์มการสื่อสารเครือข่ายสาธารณะควรเลือกเกตเวย์อินเตอร์คอมแบบ trunking ที่เหมาะสมอย่างไร? ข้อควรพิจารณาหลักรวมถึงความสามารถดังต่อไปนี้
ความเข้ากันได้ของอินเทอร์เฟซ
อินเตอร์คอมเกตเวย์แบบ trunking เชื่อมต่อกับสถานีฐานวิทยุสื่อสารและวิทยุมือถือต่าง ๆ ผ่านสายเคเบิลภายนอกที่ออกแบบเฉพาะ เกตเวย์ประสิทธิภาพสูงสามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อินเตอร์คอมหลากหลายประเภท ในขณะที่ผลิตภัณฑ์คุณภาพต่ํารองรับเฉพาะรุ่นวิทยุหรือสถานีฐานบางรุ่นเท่านั้น
การกําหนดอินเทอร์เฟซของเกตเวย์อินเตอร์คอม
โดยใช้เทคโนโลยีการสื่อสาร IP softswitch ขั้นสูงและการประมวลผลสัญญาณดิจิทัล BelFone Converged Communication Gateway ผสานรวมอุปกรณ์สื่อสารหลากหลายประเภท รวมถึงสถานีวิทยุในย่านความถี่ต่าง ๆ ระบบ trunking แบบอะนาล็อก/ดิจิทัล โทรศัพท์บ้าน โทรศัพท์มือถือ โทรศัพท์ SIP และการเฝ้าระวังวิดีโอ เข้าด้วยกันเป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารแบบรวมศูนย์ ระบบเหล่านี้ช่วยให้การเชื่อมต่อระหว่างเทอร์มินัลที่แตกต่างกันเป็นไปอย่างรวดเร็ว อํานวยความสะดวกในการแลกเปลี่ยนข้อมูลเสียงและวิดีโอแบบมัลติมีเดีย และเชื่อมต่อกันอย่างไร้รอยต่อ มอบโซลูชันการส่งมัลติมีเดียแบบครบวงจรที่ใช้ IP
การทํางานร่วมกันกับวิทยุและวิทยุสื่อสารหลากหลายชนิด
สําหรับวิทยุเคลื่อนที่ รองรับวิธีการเปิดใช้งานที่ครอบคลุม รวมถึง COR (Call On Radio) หรือการตรวจจับเสียง สําหรับวิทยุสื่อสาร มันสามารถปรับใช้กับอินเทอร์เฟซหลากหลายประเภท รุ่นไฮเอนด์ที่มีการตรวจจับอุปกรณ์และพอร์ตขยายหูฟังพร้อมการตรวจจับการใส่ก็สามารถใช้งานร่วมกันได้ ซึ่งรวมถึงการจับคู่และเชื่อมต่อกับวิทยุคลื่นสั้นและอุปกรณ์วิทยุ VHF ต่าง ๆ
ความสามารถของโปรโตคอลแพลตฟอร์มเครือข่ายสาธารณะ
วิทยุสื่อสารเครือข่ายสาธารณะ (
PoC) ขาดโปรโตคอลมาตรฐาน โดยผู้ผลิตใช้มาตรฐานเฉพาะสําหรับการสื่อสาร แอปพลิเคชันวอล์กกี้ทอล์กเวตแบบคลัสเตอร์มีความสามารถในการปรับใช้กับแพลตฟอร์มวอล์กกี้ทอล์กกี้เครือข่ายสาธารณะที่หลากหลาย
การกําหนดค่าสําหรับแพลตฟอร์มเครือข่ายสาธารณะต่าง ๆ
ไม่ว่าจะใช้การลงทะเบียน SIP หรือวิธีการลงทะเบียนเฉพาะทางอื่น ๆ รองรับการปรับเปลี่ยนการควบคุมการพูดคุยผ่านโหมด DTMF, SIP INFO หรือ RTCP
ความสามารถในการกําหนดค่าพารามิเตอร์
เพื่อการบูรณาการที่ดีที่สุด เกตเวย์อินเตอร์คอมแบบคลัสเตอร์ต้องการความสามารถในการกําหนดค่าพารามิเตอร์อย่างกว้างขวาง พารามิเตอร์เฉพาะต้องถูกปรับแต่งให้เหมาะสมกับสถานการณ์ที่หลากหลาย โดยเฉพาะเมื่อเชื่อมต่อกับระบบอินเตอร์คอมแบบคลัสเตอร์ ซึ่งจําเป็นต้องตั้งค่าการระงับฟีดแบ็ก การบัฟเฟอร์เสียง ความไวในการเปิดใช้งาน และพารามิเตอร์อื่น ๆ เพื่อให้ได้คุณภาพการโทรที่เหนือกว่าและความหน่วงต่ําสุด
พารามิเตอร์การเชื่อมต่ออุปกรณ์อินเตอร์คอมที่ครอบคลุม
อีกแง่มุมที่มักถูกมองข้ามคือความสามารถในการให้ข้อมูลย้อนกลับในการทดสอบ เกตเวย์อินเตอร์คอมคลัสเตอร์ในปัจจุบันหลายแห่งไม่มีข้อมูลตอบกลับการกําหนดค่าใด ๆ สิ่งนี้ทําให้ยากมากที่จะระบุว่าปัญหาเกิดขึ้นที่ไหนระหว่างการดําเนินโครงการ ทําให้การแก้ไขปัญหาซับซ้อนขึ้นอย่างมาก